Términos y condiciones
USO Y COMPRA
- ASPECTOS GENERALES
El presente documento regula los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios acceden y hacen uso del sitio web de OSSO, así como los procesos de compra y contratación de productos ofrecidos en la plataforma. Al navegar o realizar una compra en este sitio, el usuario acepta de manera explícita e incondicional las presentes condiciones.
- CAPACIDAD LEGAL Y USO DEL SITIO
Los servicios y productos disponibles en este sitio web están destinados exclusivamente a personas con capacidad legal para contratar según las leyes de la República de Colombia. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a suministrar información verídica, exacta y actualizada durante el proceso de compra.
- PRECIOS, DISPONIBILIDAD Y DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. OSSO se reserva el derecho de modificar los precios, promociones e inventarios en cualquier momento sin previo aviso. Los colores y apariencia visual de los productos en pantalla pueden variar ligeramente dependiendo de la configuración del dispositivo del usuario.
- MEDIOS DE PAGO Y PROCESAMIENTO
Las transacciones realizadas a través del sitio web se procesan mediante pasarelas de pago autorizadas y seguras (PayU, Bold, PSE, tarjetas de crédito/débito) o a través de acuerdos directos mediante canal oficial de WhatsApp (Nequi, Daviplata, Llaves/Transfiya). OSSO no almacena datos ni credenciales bancarias de los usuarios.
- ROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido visible e implícito en la plataforma, incluyendo logotipos, marcas, textos, imágenes, diseño gráfico, fotografías, ilustraciones y código fuente, es propiedad exclusiva de OSSO o de sus licenciantes y está protegido por las leyes colombianas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Protección de Datos Personales en Colombia, la información recolectada durante la navegación y compra será tratada con estricta confidencialidad y únicamente para fines de procesamiento de pedidos, facturación, envíos, atención al cliente y comunicaciones comerciales autorizadas.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso del sitio o la compra de productos será sometida a los jueces y tribunales competentes de Colombia.